• Vacature

Een topteam met een passie voor de bouw!

Servicedesk medewerk(st)er (fulltime)

Kom je net van school of ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Spreek je een aardig woordje Nederlands en staat klantenservice bij jou hoog in het vaandel? Dan hebben wij wellicht een nieuwe baan voor jou.

Als servicedesk medewerker sta je zowel met interne als externe klanten in contact. Naast een stukje klantenservice, neem je ook een gedeelte front en backoffice werkzaamheden voor je rekening. Zo maak je voor alle binnenkomende werkorders een ticket aan en zet je die vervolgens door naar de afdeling Planning. Wanneer er een vervolgactie ondernomen dient te worden op de door jouw ingeschoten werkorder, dan komt deze vanzelf weer bij je terug. Het kan bijvoorbeeld voorkomen dat er een onderaannemer ingeschakeld moet worden of een offerte moet worden opgesteld. Dan schakel je met de werkvoorbereider en contractmanager.

Wie ben jij :

  • Je bent een gedreven persoon die een aanvulling is voor ons onderhoudsteam;
  • Ook al is het soms hectisch, je laat je niet gek maken;
  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief vaardig, nauwkeurig en gemotiveerd;
  • Je weet van aanpakken en durft initiatief te nemen;
  • Enige bouwkundige kennis is geen vereiste, geniet wel de voorkeur;
  • Kennis van Microsoft office;
  • Fulltime beschikbaar en woonachtig in de omgeving van Rotterdam.

Wat bieden wij :

  • We bieden je een dynamische en ambitieuze werkomgeving, waarin jij vrijheid en middelen krijgt om jouw werk uitstekend te verrichten;
  • Je krijgt een fulltime dienstverband met een aantrekkelijk marktconform salaris.
  • Wij bieden een zelfstandige functie in een team van enthousiaste medewerkers, een diversiteit aan uitdagende projecten bij onze opdrachtgevers en we bieden bovendien volop kansen voor verdere persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

Heb je er zin in? Stuur je sollicitatiebrief met CV naar tessa@bertensbouw.nl.

Wil je meer informatie ? Bel ons dan 088 13 42 000.

Bertens Bouw

Ervaring & kwaliteit

Bertens Bouw heeft ruim 20 jaar ervaring! Het leveren van kwaliteit staat altijd voorop, samen met het tevreden stellen van de opdrachtgevers.

Gecertificeerd

Bertens Bouw is VCA gecertificeerd (Veiligheid, Gezondheid en Milieu Checklist Aannemers) & ISO gecertificeerd (ISO 9001 & ISO 14001). Download beleidsverklaring.

Duurzaam

Bertens Bouw heeft het Greenworks Label en hanteert een gestructureerd milieumanagementsysteem (ISO 14001).

Transparant

Bij Bertens Bouw geloven we in open en eerlijke communicatie. Zowel met opdrachtgevers als met bouwpartners.

De gebruiker centraal

De mensen die een gebouw gaan gebruiken, werken, verblijven of recreëren zijn het uitgangspunt van ons denken.

Kostenbewust

Bij Bertens Bouw vinden wij het belangrijk om kostenbewust te handelen, zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit.